我国的殡葬服务市场经历了一个曲折的发展过程。建国初期，殡葬服务主要由民营机构承担，公营机构则主要是承办慈善和工艺性质的服务。到60年代，随着推行火葬运动的发展，各地火葬场的建设蓬勃发展。自 80 年代起，民政部加大了殡葬改革的力度，并在殡葬事业单位经营承包和殡仪馆的等级建设方面出台了很多政策，推动了全国殡仪馆的建设和发展。90年代末，民政部门举办的公墓和殡仪馆等服务机构尝试在计划经济体制下的市场运作方式。尽管如此，我国的殡葬服务市场的经营主体仍然是民政部门占绝对优势，殡葬服务业还是一个比较幼稚的产业。

经济全球化影响，随着中国加入世界贸易组织已经逐步渗透到各个行业。经营理念和营销手段的发展，信息技术的发展，物流系统的发展、材料和工艺水平的发展、法制观念的进步等无不直接或间接地影响着殡葬服务行业地变化，我国的殡葬服务市场进入了一个关键的转型期。

国家经济形势的好转和人均 GDP 收入的增加，很多领域进入供过于求的过剩经济状态。然而人们在殡葬方面的消费水平却在稳步增长，人们的殡葬行为也在发生变化，自然也就带动了殡葬服务方式的变化。殡仪馆里除了传统的悼念仪式服务，也有了特殊化妆、夜间守灵和上门服务等新项目;公墓里提供个性化、艺术化的坟墓制作;利用互联网，一些网站上出现了网上公墓、网上祭奠和网上销售殡葬用品。

国家加大殡葬服务市场的制度化管理力度，国务院出台《殡葬管理条例》，重点放在总量控制，非公营主体的准人原则，多元化市场类型。在建立良好的市场秩序的同时，也加强了市场对经营主体的要求。

经营主体必须提高自身对于环境的操纵能力。例如:对丧属的分析了解，对市场情况的把握、对自身可能发展空间的探求等。这些活动都对高层管理者来说，光靠脑记、笔记不是科学有效率，而且会影响其决策制定的全面性，所以需要强有力的信息系统的支持。