殡葬产品的延伸
发布时间:2023-04-04 20:57 浏览:次
殡葬产品的延伸是指客户购买殡葬产品时所得到的一系列附加利益,包括服务,保证、项诺、精神满足等,随者殡葬行业的迅速发展,病葬产品日益丰富,特别是消非现作观念的形成和发展,产品的附加利益越来越成为消费者决定购买的重要因家。因此列券服务产品在开发时应注重其产品的延体层,即产品为逝者或逝者亲人带来的利益。同时,要建立,健全和形成一套较为完整的服务体系,这是现代演葬服务机构必须做好的重要工作。
现代客户所追求的是整体产品,织葬服务机构对产品的核心层。形式层和延伸层应同时予以高度重视,以便更好地服务客户。