对于待寄存的骨灰，应查验合格后收取。骨灰的查验主要是检察骨灰的洁白度、纯度和干燥程度，骨灰洁白度和纯度的查验要求待寄存的骨灰应无明显黑色块体和杂质。打开骨灰盒目测骨灰的干燥程度，应无明显受潮迹象，骨灰无板结、成团现象。通常打开骨灰盒目测即可，必要时靠手感检查骨灰的干燥程度。对不符合寄存要求的待存骨灰，应该在服务对象同意的前提下，进行必要的处理后再寄存。
对于待存骨灰容器(盒)的一般要求是:规格要小于38cmx25cmx33m，目测和现场查验时，骨灰容器(盒)应无明显的破损和断裂。对寄存的骨灰容器(盒)应每星期检查-次，并记录检查的情况。