①对不同性质的问题采取不同的处理方法。
②对一般的违反法规和管理规定的问题，如民事纠纷，可通过说服、教育的方法解决，主要目的是使其分清是非。对一时解决不了又有扩大趋势的问题应尽力劝解，避免矛盾激化。处理问题要坚持教育与处罚相结合，如情节轻微、不需处罚的事件，可当场教育，或协助其所在单位、家属进行教育。
③若需要采取治安处罚，交公安机关处理。对犯罪行为应及时制止，并把犯罪分子转送至公安机关。