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殡葬服务项目策划的流程之调研技术

发布时间:2024-03-09 13:41    浏览:

项目调研技术主要包括抽样技术、询问技术、设计技术和分析技术。
(1)抽样技术一般可分为非随机抽样调查和随机抽样调查两类。非随机抽样调查有配额抽样法、任意抽样法与判断抽样法等。常用的随机抽样调查可分为简单随机抽样、分层随机抽样和分群随机抽样等方式。
(2)询问技术询问技术又包括口头询问和书面询问。口头询问要求调查人员具备敏捷的思维,事先准备好提纲或调查问询表:书面询问要注意问卷调查表的设计。
(3)设计技术主要是指调查表的设计技术。通常情况下调查表由被访问者状况、调研的内容、调查表填表说明、调查项目、编号几个方面的内容组成。设计调查表的一般程序是:列出调查内容、归纳相关问题、确定调研方式、确定询问方式、确定询问次序、斟酌提问方式、进行小规模效果测试、根据测试结果调整调查表。
(4)分析技术具体包括编程、归类、编校、计算、列表等程序。
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