以创新丧葬仪式、打造殡葬教化阵地为突破口，指导殡葬单位构建新的殡葬服务方式，推动殡葬服务方式转型升级。
1.提供个性化殡葬服务。各殡葬单位以良好家风、和谐社会、友善邻里等传统文化精髓为落脚点，广泛开展免费进社区引导服务、司仪主持服务、全程跟踪式服务，为市民提供个性化告别、哀伤辅导、生命教育等人本化服务项目。
2.提高殡葬信息化服务水平。全面实施“一线、一号、一网”工程，即设立统一的殡
葬服务专线，搭建殡葬单位与群众之间24小时服务的信息平台。统一遗体接运车标识，规范服务人员礼仪、服务标准、服务物品。借助互联网技术促进单位标准化建设，开发应用内部信息化建设服务网，健全后台管理机制，简化前台办事程序，打造更加高效、快捷的殡仪服务新模式。
3.融人文化元素，提升殡葬文化内涵。打造文化殡葬作为新时期殡葬工作的突破点，培育殡葬单位正向文化，探索殡葬改革新形式。
通过深入研究，精心部署，扎实探索，使传统上以送别为主的殡葬服务逐步融人以重视人文、关怀生命、公益教育为重点的现代殡葬文化、丰富殡葬工作的理论和服务体系，构建具有优秀传统文化特色的生命文化教育服务新模式，提升服务的内涵，提升全社会的公益文明意识,为深化殡葬改革营造良好的社会环境。在殡葬改革仍面临重重阻力的形势下,要积极创建生命文化教育基地，培育践行传播社会主义核心价值观。