墓地作为殡葬业的一个重要分支，其产生、发展、提升都植根于墓地的基本功能。从殡葬主体行为来分析，墓地在殡、葬、祭三大主要行为中与葬、祭两种行为密切相关。尽管祭礼活动...

1.家奠、家祭 家奠、家祭是指逝者的家庭或是家族亲人为其举行的祭奠仪式。以传统文化而言，参加家奠、家祭的人员包含所有与逝者有关的家族成员，如直系亲、旁系亲、族亲、外家...

跨区域遗体接运，即将遗体从本省(自治区、直辖市)运往外省(自治区、直辖市)或将遗体从外省(自治区、直辖市)运回本省(自治区、直辖市)的运输活动、包括遗体因故在本省(自治区、直...

全程引导服务一般在接待咨询时需要引导客户选择服务项目，在火化当天需要引导客户完成服务项目。 1.引导咨询 (1)引导其确定服务项目服务人员向治丧者介绍服务项目由治丧者选择服...

殡仪场合的称呼要合礼节、合常规，不但要照顾被称呼人的个人习惯，还要入乡随俗。(1)对服务对象的一般称呼 不论何种职业、年龄、地位的人，对其最普遍的称呼是xxx家属。对男士可...

殡葬从业者的职业素养内涵 (1)思想道德素质思想道素现在一一，学习和培训时注意培养自己的思想道德素质。从事殡葬职业的人要有民政为民，为民解困的思想道德素质。 (2)责任感、事...