-
殡葬服务有形展示的分类
2023-07-06
殡葬服务营销中的有形展示所涵盖的范围比较广泛,比如服务设施、服务设备、服务人员、市场信息资料、价目表等都是有形的,这些有形物体都可以为无形的服务提供有形展示,可以...
-
殡葬服务项目策划的流程之市场选择
2023-07-04
按照项目客户的差异性,把殡葬服务市场划分为若干个子市场,这就需要选出自己的标市场,其策略主要有以下几种。 1.集中性策略 该策略是指殡葬服务机构集中自己的优势,不是面向...
-
殡葬服务后期管理人员的岗位职责
2023-07-02
①及时做好服务回访,做好登记记录,并将服务存在的问题反馈给相关部门。②处理客户投诉电话并准确记录投诉内容,总结反馈客户的建议与意见。③做好上门客户的投诉处理 ④做好...
-
殡葬产品的情感性
2023-06-30
殡葬的目的在于安抚逝者,表达生者对逝者的悼念和情感的寄托。殡葬产品的使用价值仅仅表现为生者对逝者的情感寄托。也就是说,研究、开发、生产、购买殡葬产品的根本目的不是...
-
殡葬产品的核心
2023-06-28
殡葬产品的核心是指产品提供给消费者的基本效用和利益。客户购买某种殡葬产品,并不是为了获得演葬产品本身,而是为了获得该产品的某种利益或功能,即殡葬产品的使用价值。客...
-
葬的要求
2023-06-26
深入贯彻落实民政部等九部门《关于推进节地生态安葬的指导意见》,大力推行不占或少占土地、少耗资源、少使用不可降解材料的节地生态安葬方式,加快建立节地生态安葬奖补制度...