档资料至少应包括: -逝者火化证明的复印件; 一骨灰安放(葬)合同; 一客户签名的骨灰安放(葬)处理表、业务流程单等; 一客户的有效身份证件复印件; 一采用生态葬法时,服务中产生的历史...

1.基地给排水设施的安全使用 墓地给排水设施是通过一定的管线设施,将水的给、用、排三个环节按照一定的给水系统、用水系统、排水系统联系起来的。安全、正确地使用墓地给排水设...

墓体附属构件多为石质,因而要严格按照石工工艺要求进行。 1.石构件的安装流程 墓体石构件安装的基本流程如下:检查弹线铺灰安放灌浆(固定)找平。 2.石构件的安装要领 (1)检查全面石...

墓地管理员应根据客户的个体差异来引导订墓。不同国籍、不同民族、不同宗教都有不同的殡葬方式。墓地管理员应根据实际情况,及时调整介绍内容，满足客户的不同需求。逝者年龄与...

整洁、明亮、清爽的工作环境,可以给人以正能量,不仅能让墓地管理员有一个良好的精神状态投入工作,还能向客户展现良好的单位形象。公墓的工作环境从区域上划分主要包括业务接待...

逝者及客户具有隐私权,隐私权须得到保护,任何人不得因私获取、利用逝者及客户的各类信息资料。保护逝者及客户隐私是伦理学尊重原则、有利原则和不伤害原则的体现和要求。由于遗...