殡葬产品的延伸是指客户购买殡葬产品时所得到的一系列附加利益，包括服务，保证、项诺、精神满足等，随者殡葬行业的迅速发展，病葬产品日益丰富，特别是消非现作观念的形成和...

(一)理论联系实际的方法 任何学科的学习和研究都需要理论联系实际，临终关怀也不例外。要将国内外与临终关怀相关的理论与我国临终关怀实践有机结合起来，要及时掌握临终关怀发...

临终是死亡前的一个特殊阶段，是死亡必然的过渡阶段。关怀是临终者的家属、医务人员、社会其他人员对临终者在临终阶段所给予的躯体、精神、环境等诸多方面的医物姑息、关爱、...

殡葬服务意识的维度 1.准确的服务定位 殡葬服务人员面对的客户在经历丧亲之痛，在为客户提供服务的同时，还要注意做好心理抚慰 2正确的服务理念 尽可能满足客户的需求，并提出合...

钻研业务，争当能手:钻研业务是指对工作中的业务问题进行深度的研究探求。作为殡葬服务人员应该了解殡葬服务的基本知识和工作要求。在具体操作中涉及的知识和技能颇多，对于一...

探索将现代融媒体技术、人工智售、大数据、物联网、5G 等新技术应用到缤葬服务与管理中，打造新型的现代演仪服务模式，推动新能源、新材料、新技术在火化设施设备、可降解殡葬...