从广义讲是指殡仪服务员热爱本职工作，大公无私，全心全意为殡仪服务对象服务;从狭义讲是指殡仪服务员在认识过程、情绪、意志和个性心理等方面向具备相应的心理品质特征 1认识...

殡仪服务员应该了解下列主要的殡葬用品 (一)丧礼常用花材、花圈及花篮 1.花材 丧礼中一般用纸和绢制作花圈及花篮，用于制作花圈及花篮等的鲜花有很多种，主要包括菊花、百合花、...

殡仪服务员养成良好的个人卫生习惯，掌握工作岗位的卫生防护方法，既是保证自身健康的需要，也是高效率地开展殡仪服务的基本要求。 (一)保持个人卫生的基本要求 养成良好的个人...

人类的心理健康是健康的基础，世界卫生组织(WHO)给健康所下的最新定义是健康是指生理、心理及社会适应三个方面全部良好的一种状况，而不仅仅是指没有生病或者体质健壮。由此可...

虽然不同的殡葬服务机构所提供的具体殡葬服务项目各不相同，但从整体上看，殡葬服务的项目主要分为下列八个方面: 1.专项咨询与接待服务 殡葬服务机构都有免费为殡仪服务对象介绍...

所谓改革土葬，是指在不宜推行火葬或尚不具备推行火葬条件的地区，对落后的遗体埋葬方式和习俗所进行的改革。土葬改革区和火葬区的划定是我国殡葬改革的一大创举，它体现了我...