我国是一个容纳多种宗教的国家,主要有佛教、道教、伊斯兰教、天主教和基督教。我国 径庭。 的殡葬习俗不仅因民族和地域的不同而不同,对于不同的宗教信仰者,殡葬习俗也大相 (一...

殡葬礼仪是用来包装送尸活动的,其本质在于使简单的送尸程序化、复杂化,以提升逝者的神圣性,以此使生者对亡故先人产生敬畏心,并从精神上抚慰生者的心灵。殡葬仪式,是重要的过渡仪...

除了具有上述公众的殡葬心理外,在亲人去世的打击和忙碌办理丧事的多重压力下,还会产生下列殡葬心理: 1.悲痛心理 生死离别，总是让人心痛不已,特别是失去最亲近的人,更是让人痛不...

接待殡葬客户时,公墓管理员应注意使用礼貌用语及符合职业特点的规范性服务动作，以表达出工作的专业性和对客户的礼貌和尊重。一般从日常工作来看，公墓管理员应注意以下礼仪常...

1.骨灰领出查验 当客户开展祭奠活动需要从骨灰寄存室领出骨灰时,骨灰管理员在查验骨灰领取人有效证件后,与客户共同查验骨灰盒的完好度和骨灰的形态,目测骨灰的外观和骨灰量,外观...

公墓档案是指公墓管理单位在公墓审核、审批、日常管理和服务等业务工作过程中直接形成的,具有保存价值的各种文字、图表、声像、电子数据及实物等不同形式和载体的历史记录。公...